ENGLISH VERSION
PDF CZ
PDF EN
home
email
phone
linkedin

Dobrý den,

vítejte na webu věnovaném mému životopisu. Najdete zde podrobnější informace o mých předchozích pracovních pozicích, jednotlivých vzdělávacích kurzech a podobně. V případě, že byste potřebovali cokoliv doplnit, neváhejte se na mne obrátit.

Děkuji a přeji pěkný den.

Ondřej Tichý.

PROFESNÍ ZKUŠENOSTI

09/2020 - 10/2024

Kiwi.com - FinTech Specialist (FinTech Services Purchaser)

Ve společnosti Kiwi.com jsem využil všechny předchozí zkušenosti s prodejem a projektovým řízením při nákupu strategických produktů z inovativního prostředí FinTechu. Získal jsem bohaté zkušenosti v oblasti issuingu, poznal základy acquiringu, fraud & risku a navázal cenné kontakty napříč celým odvětvím.

Kiwi.com je jedním z největších prodejců letenek na světe známá svými inovacemi a prozákaznickým přístupem.
  • Řízení vztahů s dodavateli
    • Úspěšné řízení portfolia dodavatelů, mezi kterými jsou jak mezinárodní FinTech společnosti, tak přední partneři z bankovního sektoru po celém světě.
    • Zaměření na dlouhodobé udržitelné vztahy a důvěru.
  • Úspěšné vyjednávání obchodních dohod
    • Zvýšení příjmů generovaných virtuálními platebními kartami výrazně nad očekávání díky uzavření mimořádných nabídek.
  • Řízení projektů implementace FinTech produktů či jejich součástí (Waterfall, Agile, Kanban)
  • Finančí analýza výkonnosti portfolia produktů
    • Datově podložené analýzy produktového portfolia, výkonnosti dodavatelů a dalších aspektů, které zajistí nejziskovější nastavení produktového mixu.
  • Úspěšně překonané výzvy:
    • 2021-2023 – Post-pandemické otevření trhu vyžadovalo rozsáhlou spolupráci jak s interními, tak externími partnery, aby produkt zůstal odolný a byly k dispozici finanční prostředky pro jeho provoz.
    • Bezprecedentní růst v používání virtuálních karet, spojený s výrazným nárůstem objemů a dat, vedl k rozvoji a vylepšení procesů v týmu i s partnery.

07/2018 - 08/2020

Authentica - Key Account / Project Manager CZ&SK

V rámci rozvoje portfolia zákazníku jsem pečoval jak o stávající zákazníky z řad FMCG společností, agentur a jiných zprostředkovatelů, tak jsem úspěšně dotahoval také akviziční činnost.

Společnost Authentica je výrobcem a dodavatelem POS a POP řešení z kovu, plastu, dřeva či kartonu. Jejími zákazníky jsou nejvýznamnější společnosti napříč segmenty spotřebitelského zboží.
  • Vedení různorodých projektů a projektových týmů napříč CZ & SK a vybraných zahraničních projektů
    • Především vývoj a výroba unikátních realizací pro propagaci výrobků v retailu
    • Důraz na dodržení finančního a časového rámce, kontrola kvality výstupů
  • Vyjednávání s nákupními odděleními
  • Účast v národních i nadnárodních tendrech
  • Úspěšná akvizice nových klientů i zakázek
  • Úspěšná realizace tendrů
  • Rok 2018 byl bez konkrétních finančnách cílů, splněny cíle rozvojové
  • Rok 2019 úspěšně dokončen s výsledkem 132 %

03/2016 - 06/2018

Moravia Propag - Key Account / Project Manager FR, BeNeLux, AM, GE, AZ, TM, KZ, TJ, KG

Do společnosti Moravia Propag jsem šel s očekáváním poznat nový trh, nové zákazníky, nový druh vyjednávání. To se povedlo. Dostal jsem se do styku s představiteli nákupních oddělení a top managementů FMCG společností a jim podobných. Podařilo se mi bezprostředně po nástupu překonat plán za rok 2016 o více než 20%. V roce jsem 2017 pak navýšený cíl překonal o dalších 18%. Utvrdil jsem se, že si dokáži jít pevně za svým. Naučil jsem se vést důsledný project management a zvýšil efektivitu používaných pomůcek (automatické výpočty doprav atp.).

Společnost Moravia Propag je dodavatelem řešení na míru pro největší hráče na trhu - Coca Colu, Molson Coors, SAB Miller (potažmo Asahi). Slunečníky, POS materiály, merchandisingové produkty a vůbec jakékoliv nástroje podporující prodej a podtrhující identitu značky.
  • Vedení různorodých projektů, projektových týmů s projekty napříč Evropou
    • Především vývoj a výrobu standardizovaných realizací pro propagaci výrobků v retailu
    • Důraz na dodržení finančního a časového rámce, kontrola kvality výstupů
  • Vyjednávání s nákupními odděleními
  • Úspěšná účast v nadnárodních tendrech
  • Zjednodušení kalkulačních nástrojů
  • Aktivní získávání nových zakázek a klientů
  • Úspěšná realizace celoevropských tendrů
  • Rok 2016 úspěšně dokončen s výsledkem 130 %
  • Rok 2017 úspěšně dokončen s výsledkem 115 %
  • Rok 2018 byl nasměrovaný na 105 % v době mého odchodu

09/2005 - 12/2015

09/2015 - 12/2015

iFrame - Business Analyst - Dočasná výpomoc

Malá rodinná společnost s velkými ambicemi.

Společnost iFrame je malá dílna zabývající se výrobou nábytku, dveří do skříní na míru a distribucí kování. Základním cílem bylo zjistit potřeby zákazníků, analyzovat trh a společně se zodpovědnou osobou navrhnout optimální formu výroby a prodeje tak, aby byl maximalizovaný ekonomický zisk.
  • Analýza trhu
  • Návrh optimálního obchodního modelu

05/2014 - 08/2015

Lantmannen Doggy AB - Bozita - Area Sales Manager / Representative CZ&SK

Společnost Lantmannen mne oslovila s nabídkou pozice, která obsahovala mnoho zodpovědnosti, velké množství cestování a spousty výzev. Jednoznačně karierní posun. Nejednalo se o čistokrevnou manažerskou činnost (neměl jsem na starosti tým), nicméně přinášela mnohonásobně více povinností a zodpovědnosti nežli standardní pozice obchodního zástupce. Značka jako taková nebyla v České republice plně etablovaná, proto se společnost rozhodla v roce 2013 oslovit nového výhradního dovozce do ČR a v roce 2014 podpořit činnost distributora mou podporou. Vzhledem ke změnám ve společnosti a strategickým rozhodnutím nejen společnosti Lantmannen jsme byli nuceni naši spolupráci ukončit s tím, že pozice v ČR již nebude více obsazována.

Švédská společnost Lantmannen Doggy AB vyrábí prémiová a superprémiová krmiva pro domácí mazlíčky.
  • Trénink obchodních zástupců
  • Péče o stávající klientelu a její rozvoj (in-store školení, rozvoj prezentace značky)
  • Akvizice nových klientů
  • Budování značky a s tím související marketing
  • Zodpovědnost za dosažení stanovených cílů
  • Prezentace značky na mezinárodních veletrzích
  • Zodpovědnost za optimalizaci skladových zásob distributora
    • Vytvořen xls nástroj pro sledování zásob vč. funkcionality odhadovaného času doprodání stávajících zásob
    • Minimalizace potíží s nedostatky zboží
  • Rok 2014 úspěšně dokončen s výsledkem 122 %
  • Rok 2015 byl nasměrovaný na 108 % v době mého odchodu

12/2010 - 05/2014

Royal Canin CZ&SK - Obchodní zástupce Jižní Morava, Vysočina

Do společnosti Royal Canin Czech & Slovak Republics s.r.o. jsem přišel bezprostředně po jejím založení. Společnost budovala v České republice přímou distribuci, k čemuž potřebovala vlastní prodejní tým, který naváže na práci předchozího distributora. Vzhledem k potenciálu, který tento segment přinášel (a dá se říci, že stále ještě přináší) bylo možné s kvalitními produkty oslovit čím dál širší počet obchodníků. Díky tomu (nebudu lhát, růst samotného segmentu hraje na úspěchu také roli) a systematické práci se mi dařilo v rámci tří let nejen plnit ambiciozní plány, ale i zdvojnásobit obrat svěřeného regionu.

Francouzská společnost Royal Canin (člen skupiny Mars) je předním světovým výrobcem superprémiových krmiv pro domácí mazlíčky.
  • Péče o stávající klientelu a její rozvoj (in-store školení, rozvoj prezentace značky)
  • Akvizice nových klientů
  • Zodpovědnost za dosažení stanovených cílů
    • Kvantitativních - zdvojnásobení obratu regionu, zajištění stálých strategických partnerů
    • Kvalitativních - mj. polepy výloh na atraktivních místech, další in-store i out-store propagace
  • Prezentace společnosti na veletrzích a výstavách
  • Rok 2011 úspěšně dokončen s výsledkem 131 %
  • Rok 2012 úspěšně dokončen s výsledkem 128 %
  • Rok 2013 úspěšně dokončen s výsledkem 124 %
  • Rok 2014 byl nasměrovaný na výsledek 110 % v prvním pololetí

  • 07/2007 - 11/2010

    T-Mobile CZ - Asistent prodeje

    Společnost T-Mobile je předním poskytovatelem komunikačních služeb v ČR.

    Poté, co jsem opustil společnost OMKO, jsem se rozhodl, že bude nutné nabrat spíše více zkušeností s jednáními. Přece jen, a to si přiznávám, jsem byl tou dobou velmi mladý a každá zkušenost byla k nezaplacení. Společnost T-Mobile mi poskytla v tomto ohledu výborné zázemí. Vše naprosto zprocesované, jasné dělení kompetencí, tréninky vyjednávacích a prodejních dovedností. Někteří asistenti mívali tou dobou přiděleny jisté kompetence - v mém případě starost o marketingovou komunikaci na prodejně a administrativní správu reklamací.
    • Péče o klienty společnosti
    • Akvizice nových klientů a retence stávajících
    • Zodpovědnost za dosažení stanovených cílů
    • Zodpovědnost za in-store komunikaci a administrativní vedení reklamací
    • Nutnost asertivního vystupování
    • Školení nových zaměstnanců

    04/2006 - 06/2007

    OMKO - Vedoucí prodejny / Marketing

    Společnost OMKO je tradičním dodavatelem anténní a satelitní techniky.

    Společnost OMKO jsem si vybral jako nástupní misto mého moravského působení. Naučil jsem se zde základy práce ve velkoobchodě. Vzhledem ke množství vlastní iniciativy mi byl posléze svěřen chod celé prodejny. Nejen, že jsem z tého pozice vyjednal pro klienty i společnost výhodnější podmínky u úvěrových společností, v rámci změn, kterými společnost procházela, jsem také stál za prostředníka mezi vedením a zaměstnanci ve chvíli, kdy se zaváděla hmotná zodpovědnost - zajistil jsem podmínky, aby mohla být zavedena a přijata zaměstnanci.
    • Zodpovědnost za chod prodejny
    • Jednání s poskytovateli úverových produktů a jejich administrativní správa
    • Administrativní správa externího call-centra a školení jeho zaměstnanců
    • Prezentace společnosti v médiích a na konferencích
    • Komunikace se zahraničními partnery

    09/2005 - 04/2006

    RTS Dakr - Obchodní zástupce / Překladatel

    Společnost RTS Dakr je dodavatelem anténní a satelitní techniky, provozovatel regionální TV.

    Do RTS dakr jsem nastupoval bezprostředně po ukončení středoškolského vzdělání především pro svou jazykovou vybavenost. Na starosti jsem měl jednání se zahraničním partnerem (podmínky distribuce na tu dobu unikátního řešení příjmu TV). Vše pro mne bylo absolutně nové - terminologie atp. Dovoluji si říci, že zkušenosti z tohoto zaměstnání uplatňuji doposud. Ze společnosti jsem odešel po půl roce na Moravu s vidinou (nutno říci, že realizovanou) lepšího (nejen profesního) života.
    • Prezentace inovací v oblasti příjmu a distribuce televizního signálu
    • Spolupráce na překladu, tvorbě katalogů a internetových stránek


    Vzdělání, kurzy a školení



    Jazyky

    Anglický jazyk

    C1 - Aktivně slovem i písmem - Státní zkouška základní, kterou mám, odpovídá úrovni B2 dle Evropského Referenčního Rámce. Angličtina mne poslední roky živí. Navíc jsem v rámci vysokoškolského studia úspěšně absolvoval zkoušku z business angličtiny na úrovni C1.

    Francouzský jazyk

    A2 - Základní znalost - Francouzštinu se učím od konce dubna 2016, jednou týdně navíc s výpadky dle služebních cest a nemocí. Porozumím základnímu textu, dokáži formulovat základní maily a v případě potřeby se ve francouzštině dorozumět o základních věcech.

    Německý jazyk

    A1 (A2) - Pasivní znalost - Ovládám základy německého jazyka s tím, že dokážu porozumět kotextu sdělení či si dovodit význam textu i bez slovníku.


    Další dovednosti

    Řidičský průkaz sk. B

    60 tisíc km za rok.

    Práce na PC

    Velmi pokročilý uživatel (služební PC jsem měl vždy Windows, soukromé PC mám v současné době Apple)
    • Pokročilá znalost MS Office, OpenSource řešení kancelářských balíčků, Apple docs
    • Základní znalost HTML a CSS (tvorba internetových stránek)
    • Mírně pokročilá znalost práce s grafickými a video-editačními nástroji - Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Corel Draw, FinalCut atd.

    Záliby a zájmy

    Mezi mé záliby patří rodina, naše domácí zvířectvo, cestování a umění rozličných podob. Moderní i klasické deskové hry, výběrová káva a dobří lidé.